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Conditions d’utilisation

Les règles pour utiliser Nayalio et ce site, en langage clair. En créant un compte ou en rejoignant la liste d’attente, tu les acceptes.

Mis à jour le 11 octobre 2026

En vigueur depuis le 15 septembre 2026, mise à jour le 11 octobre 2026.

L’application est éditée par Nayalio. C’est une application de rencontre pensée pour la diaspora africaine.

Les personnes de 18 ans ou plus. Ta date de naissance doit être vraie : elle n’est jamais affichée, mais elle ouvre ou ferme l’accès. Un compte par personne, à ton nom, avec des informations et des photos qui te montrent vraiment.

Tu te connectes avec un code reçu par courriel, ou avec Google ou Apple. Ne partage pas ce code. Si tu perds l’accès à ton adresse courriel, écris-nous : sans preuve suffisante, nous ne pouvons pas te redonner ton compte. Tu peux mettre ton profil en pause quand tu veux, ou demander sa suppression.

Tes photos et tes textes restent à toi. Tu nous autorises seulement à les montrer aux personnes concernées dans l’application, et à les garder le temps indiqué dans la page confidentialité. Tu dois avoir le droit de publier ce que tu publies.

Te faire passer pour quelqu’un d’autre ou utiliser ses photos. Avoir moins de 18 ans. Harceler, menacer, tenir des propos haineux sur l’origine, la religion ou l’identité. Demander de l’argent. Faire de la publicité pour un service ou un commerce. Publier du contenu sexuellement explicite. Contourner un blocage. Ces règles valent sur les profils comme dans les conversations.

Tu peux signaler un profil ou un message, et bloquer une personne. Ce sont deux gestes différents, et un signalement reste anonyme. Une équipe humaine examine chaque signalement et peut suspendre ou supprimer un compte. Nous gardons ce qui est nécessaire au dossier, même si le compte visé est supprimé, pour protéger les autres membres.

Il veut dire une seule chose : une personne de l’équipe a comparé un selfie pris sur le moment avec les photos du profil. Ce n’est pas une enquête sur les intentions ou la situation de quelqu’un. Ajouter ou changer une photo retire le badge, parce que la nouvelle photo n’a pas été vue.

Nous ne vérifions pas les antécédents judiciaires des membres, nous ne garantissons ni rencontre, ni réponse, ni résultat, et nous ne pouvons pas garantir que chacun dit vrai. Reste prudent : vois-vous dans un lieu public, n’envoie pas d’argent, ne communique pas tes pièces d’identité. Le service peut connaître des interruptions, et certaines fonctions changent pendant la bêta.

L’essentiel reste gratuit : converser après une invitation acceptée, bloquer, signaler et faire vérifier son profil ne coûtent rien. Plus est un abonnement qui ajoute des fonctions, décrites dans l’application avant l’achat.

Le prix : chaque formule affiche sa durée et son prix dans l’application, avant l’achat. Ce sont ceux de l’App Store, dans ta monnaie.

Le paiement : sur iPhone, Plus s’achète dans l’application, et c’est Apple qui débite ton compte Apple, à la confirmation de l’achat. Nous ne voyons jamais ta carte.

Le renouvellement : l’abonnement se renouvelle automatiquement, pour la même durée et au prix de ta formule, sauf si tu le résilies au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le renouvellement est débité dans les 24 heures qui précèdent cette fin.

La résiliation : dans les réglages de ton iPhone (Réglages › ton nom › Abonnements › Nayalio), ou dans l’application, avec « Gérer mon abonnement ». Plus reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée. Supprimer ton compte ne résilie pas l’abonnement.

Les remboursements : c’est Apple qui les décide et les verse, selon ses règles ; la demande se fait sur reportaproblem.apple.com. Un achat remboursé arrête Plus.

Un abonnement, un compte : Plus est rattaché au compte Nayalio avec lequel tu l’as pris. « Restaurer mes achats » le retrouve sur ce compte ; il ne passe pas à un autre compte Nayalio. Si tu as supprimé ton compte puis en as créé un nouveau, écris-nous à support@nayalio.com.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces règles, surtout quand la sécurité d’autres membres est en jeu. Toi, tu peux fermer ton compte quand tu veux, depuis les paramètres de l’application ; fermer ton compte ne résilie pas un abonnement Plus.

Nayalio met des personnes en relation. Nous ne faisons pas partie de vos échanges ni des rencontres qui en découlent.

Rejoindre la liste d’attente est gratuit, ne crée pas de compte et n’engage à rien. Le lancement est prévu en octobre 2026. Les personnes inscrites seront prévenues par courriel et peuvent se désinscrire à tout moment.

Ces conditions suivent le droit applicable au Québec.

Tout changement sera daté sur cette page, et les changements importants signalés dans l’application. Pour toute question, écris à support@nayalio.com.

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